【バンクーバー公共交通】コンパスカードの不具合はチャイナタウンのカスタマーセンターが対応してくれるよ！

こんにちは、

マッキーです。

４ヶ月ぶりに戦友のえりこ様が、

ウィスラーからバンクーバーに下山されました！

ウィスラーも２０１６年冬のシーズン終了間近ってことですね。

コンパスカードの不具合発生！

いつも切れ目なくネタを提供してくれる

えりこちゃんですが、

今回はバンクーバーに降り立って、

すぐ購入した、バンクーバー公共交通１日乗り放題の

『１day パス』が機能しない！というプチトラブルに見舞われました。

コンパスカードとは

日本でいうスイカ・PASMOのような公共交通で使える電子カード。

バンクーバーで生活するには、必須アイテムになります。

ライフバンクーバーさんが超わかりやすく解説してるので要チェック！

http://lifevancouver.jp/compass

 お金は払ったのに、カードバランスがどんどん減っていく。。。

えりこちゃんは手持ちのコンパスカードに

１day パスをチャージしたんだけど、

なぜか、カードにもともとチャージしてある

デポジットバランスがどんどん減っていくという謎の現象に！

きちんと説明すれば、高確率でお金は戻ってくる

返金を受けるために、

『Studium Chinatown （スタジアムチャイナタウン駅）』に

隣接されているカスタマーセンターに行って来ました！

バンクーバーのスカイトレインって無人運転なので、

各駅に駅員さんが常駐してません。

なので、コンパスカードについて直接何か聞きたいときは

カスタマーセンターに行かないといけません。

大きなバックパックを背負ってたどり着いた窓口で

真剣に返金交渉するえりこちゃん（笑）

対応してくれた、お姉さんちょっとやる気ない感じでしたね（笑）

でもその頑張って働かない感じ、カナダっぽくて好きですよ。

若干、ケンカ越しのような口調が聞こえて来ましたが（笑）

なんとか無事に返金完了！ 

今回は明らかにシステム上の不具合で

あちら側に非があったのでもちろん返金対象です。

 ちなみにわたしは以前、

１ヶ月のマンスリーパスを購入したにもかかわらず、

その数日後にカルガリーに引っ越すことを決めて、

マンスリーパスの返金を受けたことがあります！

使用開始日前だったけれども、一度購入したし、全額返金は無理かも。。。

と、自分の中の常識でしか考えてなくて、

おそるおそる窓口で聞いてみたら。。。OKでした！！！

ここは、海外です！

日本のように、「規則ですから」っと突っぱねられることばかりじゃないです。

 そのほかにも、

＊スポーツ用品店で値引き交渉に成功

＊未払い給料　→本当はペイチェック再発行が必要だったけど、

　　　　　　　　待てない！って言ったらその場で現金で払ってくれた！

な〜んてこともあるので、

無理と決め付けずに、とりあえず、

意見を主張してみましょう！

良い方に転がることもあるので、

それが、日本とはまた違う国に住む醍醐味の一つだったりもしますよ〜。

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